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21 mai 2020

Comunicado Oficial – Olissippo Hotels - 21 de Maio 2020


Comunicado Olissippo Hotels – COVID-19


Comunicado

O atual contexto relacionado com a crise pandémica da COVID-19 forçou-nos a adotar medidas extraordinárias em defesa da saúde pública e cumprimento das diretivas da Direção Geral de Saúde e do Governo da República Portuguesa.

Nos Hotéis Olissippo trabalhamos para a reabertura dos nossos hotéis e da Sede da empresa, elaborando um plano e cumprindo procedimentos “Clean & Safe”, que nos permitam garantir a higiene e segurança dos nossos Clientes e Colaboradores, quando for considerada a retoma da nossa atividade.

No futuro imediato e por não estarem reunidas as condições que nos permitam manter os hotéis da companhia em normal funcionamento somos forçados a prorrogar o encerramento temporário do Olissippo Lapa Palace, Olissippo Oriente, Olissippo Marquês de Sá, Olissippo Saldanha e Olissippo Castelo até final do próximo mês de Junho.

As políticas de cancelamento ou de adiamento de reservas mantêm-se flexibilizadas e qualquer reserva poderá ser cancelada sem custos, desde que associada ao período de encerramento dos nossos Hotéis devido à crise pandémica. Nos casos das reservas pré-pagas, o valor ficará em depósito para aplicação em data posterior.

Os nossos Departamentos de Marketing & Vendas, Administrativo & Financeiro e Serviços de RH estão operacionais em regime de teletrabalho e para efeitos de comunicação mantêm-se ativos os contactos de email e de telefones.

As medidas agora descritas poderão ser alvo de atualização em função das recomendações das Autoridades de Saúde ou do Governo Português.

Agradecemos a melhor colaboração e compreensão.

Hotéis Olissippo


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