Comunicado Oficial – Olissippo Hotels 23 Abril 2020
Comunicado Olissippo Hotels – COVID-19
Comunicado
O atual contexto relacionado com a crise pandémica da COVID-19 forçou-nos a adotar medidas extraordinárias em defesa da saúde pública e cumprimento das diretivas da Direção Geral de Saúde e do Governo da República Portuguesa.
Nos
Hotéis Olissippo trabalhamos para a reabertura dos nossos hotéis e da Sede da empresa, elaborando um plano e cumprindo procedimentos “COVID free”, que nos permitam garantir a higiene e segurança dos nossos Clientes e Colaboradores, quando for considerada a retoma da nossa atividade.
No futuro imediato e por não estarem reunidas as condições que nos permitam manter os hotéis da companhia em normal funcionamento somos forçados a prorrogar o encerramento temporário do
Olissippo Lapa Palace,
Olissippo Oriente,
Olissippo Marquês de Sá,
Olissippo Saldanha e
Olissippo Castelo até final do próximo mês de maio.
As políticas de cancelamento ou de adiamento de reservas mantêm-se flexibilizadas e qualquer reserva poderá ser cancelada sem custos, desde que associada ao período de encerramento dos nossos Hotéis devido à crise pandémica. Nos casos das reservas pré-pagas, o valor ficará em depósito para aplicação em data posterior.
Os nossos Departamentos de Marketing & Vendas, Administrativo & Financeiro e Serviços de RH estão operacionais em regime de teletrabalho e para efeitos de comunicação mantêm-se ativos os contactos de email e de telefones.
As medidas agora descritas poderão ser alvo de atualização em função das recomendações das Autoridades de Saúde ou do Governo Português.
Agradecemos a melhor colaboração e compreensão.
Hotéis Olissippo
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