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Olissippo News

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04 jun 2020

REABERTURA: LAPA PALACE E ORIENTE


COMUNICADO
Os Hotéis Olissippo preparam-se para reabrir duas das suas unidades, no próximo dia 1 de julho. São elas o Olissippo Lapa Palace e o Olissippo Oriente.
Após o encerramento temporário de emergência face ao contexto extraordinário do Covid-19, trabalhamos para a reabertura dos nossos hotéis, elaborando um plano e cumprindo procedimentos “COVID free”, que nos permitam garantir a higiene e segurança dos nossos Clientes e Colaboradores.



Todos os nossos Hotéis, Lapa Palace, Olissippo Oriente, Olissippo Marquês de Sá, Olissippo Saldanha e Olissippo Castelo, contam já com o selo “Clean & Safe” do Turismo de Portugal e estamos igualmente a preparar todos os procedimentos associados ao selo “Safe Travels” criado pelo WTTC - World Travel and Tourism Council em parceria com a OMT - Organização Mundial de Turismo.

Além do uso de máscara e o respeito pela distância social, todos os Colaboradores receberam informação e/ou formação especifica sobre o Protocolo interno relativo ao surto de coronavírus COVID-19 e como cumprir com as precauções básicas de prevenção e controlo de infeção relativamente ao surto, incluindo os procedimentos de higienização das mãos, a etiqueta respiratória e a conduta social.

Os Hotéis possuem equipamentos de proteção individual, materiais de limpeza, equipamentos de higiene pessoal e locais de isolamento. Asseguram a lavagem e desinfeção dos locais onde colaboradores e clientes circulam e a desinfeção da piscina (a cloragem da água mantem-se nos níveis máximos de segurança) ou outros equipamentos existentes em SPAs / áreas wellness, bem como a reorganização e capacidade do espaço e o reforço da higienização nas zonas de restaurantes e bares. O protocolo de limpeza e higienização garante cuidados específicos com a roupa e a limpeza dos quartos e a operação assegura que tem condições para acionar todos os procedimentos conforme indicações da DGS.

As políticas comerciais, relativamente a cancelamentos e adiamento de reservas mantêm-se flexibilizadas e o nosso Departamentos de Marketing & Vendas, incluindo a Central de Reservas estão operacionais mantendo-se para efeitos de comunicação ativos os contactos de email e de telefones habituais.

Brevemente esperamos poder anunciar as datas de reabertura dos restantes Hotéis.

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